一、轻松筹——点滴温暖，让绝望生发希望
轻松筹是轻松集团旗下个人求助网络服务平台，成立于2014年，首创大病救助模式，将社交的强关系运用到大病筹款中，为求助者提供高效、透明、便捷的筹款渠道。10年时间，轻松筹帮助数百万大病家庭筹集到救命善款。轻松筹线上客服团队与电话客服对于不擅长使用智能手机的用户进行1对1顾问服务。人机协作的方式让用户在更加高效、透明的模式下参与支持，保证爱心人士和求助者双方获得保障。
二、轻松保严选——家庭好保险 轻松保严选 (官网链接)
轻松保严选是轻松集团旗下互联网保险业务平台，联合国内多家知名保险公司为用户精选优质保险产品，为客户提供专业的符合个人和家庭的保险产品。
轻松保严选为消费者精选优质保险产品，量身定制保障方案，为广大用户提供不同维度的健康保障，帮助用户规避人身风险，锁定幸福未来。
三、轻松健康——领先的医疗健康服务平台
2018年轻松集团旗下健康服务平台——轻松健康 应运而生，秉承“一切为了全民健康”的服务宗旨，专注健康领域，为国内外用户提供优质的健康产品、专业的健康服务、舒适的消费体验，打造高性价比的医疗健康服务。轻松健康为个人及团体提供从健康咨询、慢病管理、养生保健等全方位个性化服务。
社会责任
轻松集团于2016年成立社会责任部，目的为解决大病贫困家庭急迫的人道需求，做好与政府、公益组织疾病应急救助的衔接。2016年8月，轻松公益成为民政部指定的首批慈善组织互联网募捐信息平台。
截至2023年7月，轻松公益助力公益组织筹集5.58亿善款，汇聚了2600万次+的救助。
在“阳光链”加持下，轻松公益携手爱心人士不断刷新中国公益速度，快速响应，迅速落地，紧急驰援包括凉山火灾、广西水灾、抗击疫情等多个公益项目，传递社会爱心。
截至2023年7月，轻松公益助力公益组织筹集5.58亿善款，汇聚了2600万次+的救助。
在“阳光链”加持下，轻松公益携手爱心人士不断刷新中国公益速度，快速响应，迅速落地，紧急驰援包括凉山火灾、广西水灾、抗击疫情等多个公益项目，传递社会爱心。
媒体报道 >
新闻详情
轻松筹“全矩阵”亮相腾讯全球合作伙伴大会 畅谈大健康服务
来源：砍柴网
2017年11月8日，主题为“开放.创想”的2017腾讯全球合作伙伴大会在成都西部博览城火爆开启，来自于全球的350位国内外顶级大咖、上万名合作伙伴参加了此次大会。作为国内第一大全面健康保障平台，轻松筹以“腾讯全球合作伙伴大会唯一官方邀请的大病救助平台”的身份受邀出席，CEO杨胤在“创想.应用”论坛现场发表了主题为“移动时代，健康保障的进阶之路”的主题演讲，详细解读了轻松筹的创新模式和开放理念。
(轻松筹CEO杨胤现场演讲)
用新媒体矩阵来传递爱
过去，构建一个商业模式，习惯性的思维是打造一个“封闭”的帝国，通过多样化手段和渠道获取用户，但如今，这一思路已经不再适用。随着移动互联网流量和用户增长红利的终结，如何以开放的思维，利用已有的大平台、大入口来构架业务运营体系，真正做到顺势而为，这已经是进入互联网下半场后必须重视的全新商业生存和成长法则。轻松筹的快速成长的秘诀也在于此。数据显示，在短短的三年时间里，轻松筹注册用户超过1.75亿，筹款项目突破了221万个，总支持次数达到了4.28亿人次。
杨胤表示，轻松筹一开始就构建了一张无处不在的网络，深入到互联网的各大入口和场景的腹地。这种以内容驱动的新媒体矩阵，是连接用户的一个个的触角，呈现碎片化、多入口特征，用户在使用现有互联网平台的同时，就能便利地参与慈善公益行动，或者获取个性化的健康保障服务。这让轻松筹起步时就具有强大的用户和流量势能，成长速度惊人。目前，轻松筹在前端构建的新媒体矩阵涵盖了轻松筹、轻松筹微爱、轻松筹梦想、轻松筹爱心互助等公众号，同时又覆盖了头条号、企鹅号、微博、凤凰、澎湃、网易、搜狐、北京时间等互联网主流平台。
从数据来看，轻松筹各大平台新媒体矩阵覆盖的总粉丝量超过8000万，单篇爱心、互助文章的平均总阅读量100万以上，共计达到了15亿的流量，文章评论数累计超过1.8亿条。这不仅得益于新媒体矩阵的网络覆盖效应，更离不开一篇篇“走心”的令人感动的内容。
某种程度上，轻松筹在“APP体外”所搭建的新媒体矩阵更像是一条条传递爱心、连接用户的通道，对于动员社会力量参与公益慈善行动起到了放大器的作用。比如三闯火海的救人英雄王锋、患渐冻病的北大女博士娄滔等公益捐助活动在轻松筹APP发布后，会通过外部新媒体矩阵进行扩散，让更多社会力量加入，尤其是在微信社交链上的传播，短时间内就完成了救助款项的筹集，王锋有9314位支持者，筹款50万元，而北大女博士娄滔的“救命钱”更是得到了10829人次的支持，筹集到了55万元。用娄滔父亲的话讲，如果没有轻松筹平台，娄滔的生命很早前就结束了。同样的例子还有今年9月轻松筹联合中国发展研究基金会发起的“山村幼儿园计划”，6天时间为贫困山区孩子筹集了450万;在众筹扶贫领域，轻松筹的帮扶覆盖了42个贫困县，帮助村民发起了8300多个众筹项目，解决了农产品滞销和农民增收的难题。
其实上，可以将轻松筹看做是提供健康保障服务或公益慈善的“模块”，可以热插拔到阿里、腾讯等主流互联网平台上，在进一步扩大服务覆盖面的同时，又能形成稳定的用户沉淀，不得不说，轻松筹将开放的理念深度贯穿到了业务链条和业务模式中，内外组合构成了一个整体。此前，轻松筹受邀参与阿里云栖大会，并且早已被纳入了腾讯“双百计划”，通过API接口、流量接入、资源整合等方式共享腾讯独有的流量、用户、营销、大数据等资源，真正将业务的前端触角深入到了互联网的各个角落。
四重健康保障体系形成闭环
轻松筹不仅有前端强大的分布式覆盖网络，后端所对接的健康保障服务同样关键。被腾讯、阿里两大巨头关注，也是因为其在大健康领域的洞察和布局。据悉，轻松筹起始于大病众筹，在国内率先提出了“社交众筹”和“轻众筹”的概念，而后在今年正式升级为全面健康保障平台，成为国内第一家、也是最大的健康保障服务商。
谈及健康保障服务，中国市场一直存在着“断层”现象。数据显示，在当前的基本医疗保障体系中，大病报销比例较低，这意味着大批用户处于健康保障的“盲区”中，一旦患重病，很容易让人陷入“裸奔”窘境。为此，轻松筹帮助公众不仅能有病可以投医，无病也要提前预防，用服务来实现保障，逐步形成了“轻松互助”、“轻松e保”、“轻松公益”、“大病众筹”所组成的四层健康保障服务体系。
以大病众筹起家的轻松筹最了解病患被救助的迫切需要，但因病筹款归根结底是一种事后的救助手段，往往难以第一时间帮助到位，所以轻松筹推出了“轻松互助”服务，每一个互助会员，在健康状态时每人预存10元，一旦有人生病，就可以均摊治疗费，成为病前保障的一道重要防护墙，也是低门槛享受健康保障服务的一种选择。数据显示，目前，轻松筹互助会员数量已突破900万，累计帮扶会员获得了5000多万元的捐助。
此外针对有一定经济实力的用户，轻松筹上线了“轻松e保”。通过与保险公司深度合作，依托于大数据分析、用户画像及不同用户群的健康状况，提供定制化的不同等级的医疗保险服务，最高600万的医疗报销，急速一对一理赔。
当病前保障无法满足需求，患者才会走进公益体系，使用大病众筹“微爱大病救助”服务。目前，利用新媒体矩阵的社交关系链的扩散与传播，轻松筹累计帮助了200万个家庭完成了项目筹集。
最后是“轻松公益”，轻松筹联合中国红十字基金会、中华少年儿童慈善救助基金会等公益机构，提供互联网公开募捐平台，累计发起了342个公益项目，募捐金额达3017万元，累计捐赠超过108万人次。
一端是覆盖完备的健康保障服务体系，一端是连接数亿用户无处不在的网络，轻松筹深谙行业发展趋势，通过开放、共享、共赢的经营理念，让两者巧妙地对接在一起。就像杨胤在腾讯全球合作伙伴大会现场所讲的那样，社会中的每一个人都有爱心，轻松筹的模式与传统线下的公益形成互补互助，通过整合腾讯、阿里、微博、今日头条、凤凰等平台资源，架起了一座座畅通无阻的爱心传递的桥梁，让爱传得更远、更快，让每一个家庭都有了应对疾病的勇气和力量。
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