一、轻松筹——点滴温暖,让绝望生发希望
轻松筹是轻松集团旗下个人求助网络服务平台,成立于2014年,首创大病救助模式,将社交的强关系运用到大病筹款中,为求助者提供高效、透明、便捷的筹款渠道。10年时间,轻松筹帮助数百万大病家庭筹集到救命善款。轻松筹线上客服团队与电话客服对于不擅长使用智能手机的用户进行1对1顾问服务。人机协作的方式让用户在更加高效、透明的模式下参与支持,保证爱心人士和求助者双方获得保障。
轻松筹是轻松集团旗下个人求助网络服务平台,成立于2014年,首创大病救助模式,将社交的强关系运用到大病筹款中,为求助者提供高效、透明、便捷的筹款渠道。10年时间,轻松筹帮助数百万大病家庭筹集到救命善款。轻松筹线上客服团队与电话客服对于不擅长使用智能手机的用户进行1对1顾问服务。人机协作的方式让用户在更加高效、透明的模式下参与支持,保证爱心人士和求助者双方获得保障。
轻松保严选是轻松集团旗下互联网保险业务平台,联合国内多家知名保险公司为用户精选优质保险产品,为客户提供专业的符合个人和家庭的保险产品。
轻松保严选为消费者精选优质保险产品,量身定制保障方案,为广大用户提供不同维度的健康保障,帮助用户规避人身风险,锁定幸福未来。
2018年轻松集团旗下健康服务平台——轻松健康 应运而生,秉承“一切为了全民健康”的服务宗旨,专注健康领域,为国内外用户提供优质的健康产品、专业的健康服务、舒适的消费体验,打造高性价比的医疗健康服务。轻松健康为个人及团体提供从健康咨询、慢病管理、养生保健等全方位个性化服务。
2018年5月,国内的健康保障平台轻松筹进军泰国市场,为海外市场的扩张奠定了坚实的基础,随着轻松筹模式在泰国市场的深度渗透和实践,近日,在轻松筹发布的一则父亲节献礼短片《父与女》中,结尾除了泰国,海外市场还加入了印尼的标志,预示着轻松筹已经开始布局印尼市场。据了解,轻松筹布局海外,旨在响应“一带一路”倡议,把先进的健康保障模式传达到更多国家和地区,让轻松筹模式能够帮助到更多需要帮助的人,让每一个家庭都有应对疾病的勇气和力量。
布局印尼市场,轻松筹版图再扩张
妻子早逝,患病的丈夫不得不把年幼的女儿送到领养家庭,这个根据真实事件改编的故事写尽了一个父亲的无奈和心酸,所谓“一分钱难倒英雄汉”,面对重大疾病,需要的何止一分钱,贫困是没有国界的,健康保障不足的现状同样没有国界。过去,很多贫困家庭一旦遭遇大病,根本没有有效的筹款渠道,社会上的爱心人士即使心有余力,也接触不到需要帮助的人,信息严重不对称,就像一堵厚厚的墙一样,将两者割裂开来。但有了轻松筹这一便利、可信赖的健康保障平台,公众通过手机窗口轻松点击,就能将爱心款项交付到需要帮助的人手中,并让患者第一时间内得到救治,这大大提升了爱心捐助的效率。
印尼中央统计局2017年7月17日在雅加达发出的统计报告指出,2016年9月份至2017年3月份,印尼贫困人口增加了6900人。这是因为随着印尼人口的增加,贫穷人数也跟着增加。”从数值上来说,同时期的贫困人口从原先的2776万人增加为2777万人。无论在哪个国家,因病致贫、因病返贫都是致贫的重要原因,并且,随着人口老龄化的加剧,医疗需求的缺口会越来越大,而这也为印尼的医疗健康市场提供了巨大的发展空间。
此次轻松筹释放出布局印尼市场的信号,旨在将已经较为成熟的“四重健康保障体系”来“复制”到印尼市场,这样一来既能给本地人群提供健康保障帮助,同时又能开辟全新的市场,放大轻松筹的商业体量。
在国内市场,轻松筹已经逐步夯实了最大公众健康保障服务平台的地位,并有望实现规模性盈利。数据显示,在短短三年的成长时间里,轻松筹体系包括大病众筹、轻松互助、轻松e保在内的健康保障服务,在全球183个国家和地区的注册用户规模已经突破了5.5亿,独立付费用户达到了4.5亿,筹款总额突破了200亿元。
引领健康保障行业发展 轻松筹模式迎来规模性盈利
相比传统成熟的商业模式,轻松筹一开始就是在中国健康保障领域摸爬滚打出的创新模型。一直以来,中国健康保障服务较为单一,基本医疗保障、企业投保、个人保险等覆盖率不足,面对大病侵扰,有相当一部分人无法承担,且没有低门槛、足够保障健康的产品可以选择。
正是看到了国内健康保障行业的巨大需求缺口和创新空间,轻松筹以大病众筹、轻松互助、轻松e保、轻松公益所组成的四重健康保障服务体系为突破口,既重新定义了健康保障服务产品,同时又为低收入、贫困人群提供了“互联网众筹“、“互助”等创新健康保障服务,开创了全新的商业模式,成为传统健康保障服务的重要补充力量。
在四重保障体系中,大病众筹与轻松公益更多的是利用社会力量,让患病、贫困家庭得到及时、有效的帮扶。通过轻松筹所建立起来的公益筹款网络,救助项目一旦在平台发布后,借助裂变式的社交网络的扩散,可以快速触达海量的用户,帮助患者或家庭第一时间内完成救助款项的筹集。数据显示,轻松筹已经为超过160万个家庭筹集善款超过200亿元。
轻松互助、轻松e保则是“前置”的健康保障服务,提供创新、低门槛的保障产品。拿轻松互助来说,用户在健康时预存10元加入互助计划,如有会员生病,则其他会员在互助金中均摊医疗费,帮助生病的用户渡过难关。而且轻松互助还根据用户保障需求推出了一系列定制化互助产品,最新数据显示,轻松筹互助健康会员数已经突破了4000万。
同样极具创新符号意义的还有轻松e保,与传统“格式化”健康保险产品不同,轻松e保平台结合大数据、人工智能等技术,为用户精选健康保险产品。今年3月,轻松筹披露的数据显示,轻松e保投保人数超过了500万,平台的单日保费突破3000万元。在健康险领域,轻松e保以黑马姿态,为这一领域注入了全新的活力。
如果说过去的三年多时间里,轻松筹利用国内市场的场景,打磨出了创新健康保障服务的产品和商业模型,那么,随着布局印尼的信号释放,则意味着轻松筹的发展路径正在进入高速扩张阶段,这种高效完善的救助模式正在走出国门,帮助越累越多需要帮助的人,让世界看到中国企业的风采。